Teslimat Süresi
Onaylanan siparişleriniz, stok durumuna bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firmasının teslimat süresi bölgeye göre değişebilir.
Kargo Ücreti
Kargo ücreti sipariş sırasında ödeme ekranında belirtilir. Belirlenen tutar ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz olabilir; güncel koşullar sepet sayfasında gösterilir.
Teslimat Bölgeleri
Türkiye'nin tüm illerine anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla teslimat yapılmaktadır.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta/SMS ile tarafınıza iletilir. Siparişinizi hesabınızdan da takip edebilirsiniz.
Hasarlı veya Eksik Teslimat
Kargo paketinde gözle görülür bir hasar varsa, teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanızı öneririz. Eksik/hasarlı teslimat durumunda 14 gün içinde [email protected] adresinden bize ulaşın.
İletişim
Teslimatla ilgili sorularınız için: Fenikya Demo — [email protected] — 0850 241 84 07
